Los errores más inaceptables a la hora de redactar un e-mail

Los errores más inaceptables a la hora de redactar un e-mail

El correo electrónico , instantáneo e intuitivo, se ha convertido en la norma para las relaciones profesionales . Desde un contrato hasta el almuerzo con un futuro cliente, el intercambio es corto y sencillo. Con un correo electrónico es suficiente.

Se ha destacado por encima de las tarjetas e invitaciones. Ha generado un estilo de redacción: rápido, eficaz y conciso. El correo electrónico tiene su propio universo.

Aún así, un e-mail debe ser escrito delicadamente . Un simple correo electrónico escrito con habilidad no puede tener errores. Es un ejercicio retórico en sí mismo. Bajo su apariencia despreocupada, su escritura requiere disciplina y concentración.

En la era de las redes sociales , la forma en que escribas marcará la diferencia, será lo que te ayude a destacarte.

Ahora más que nunca, la Escritura será su aliada.

¿Cuáles son los errores más inaceptables al escribir un e-mail?

Una dirección de correo electrónico extravagante

¿Su dirección de correo electrónico es de cuando estaba en la escuela? Hágalo un buen recuerdo, porque no funciona para usted. Una dirección seria en la que combine su nombre completo y su negocio le dará veracidad y tranquilidad a la persona con la que está hablando.

2. Sin asunto

Nadie lee un correo electrónico sin un asunto . Sea breve y conciso. ¿Por qué se detendrá el destinatario para leer su correo electrónico? Porque en el tema le has dado información útil. En resumen, se trata de un primer acercamiento entre ambos.

3. Una firma que no deja rastro

Siempre hay que dar información al destinatario, incluso en la última palabra. Incluso en la firma. Considere programar una firma desde el móvil y desde el ordenador para ahorrar tiempo. Después de su nombre, introduzca los datos de contacto (dirección y teléfono). Actualizar la firma con el logotipo, el último trabajo de su empresa, etc. También puede insertar un enlace a un sitio web o a un blog.

4. La máquina de escribir SMS

Deje de escribir ola, q tl? ^^^”, lo más probable es que el destinatario se enoje. Y no porque haya escrito como si se le hubiera cobrado por la carta, sino porque, detrás de la pantalla, la jerarquía persiste. No tienes que ser excesivamente coloquial.

5. Agrupar envíos que no les gustan

¡Personaliza tu email! Un mensaje dirigido a 50 personas no tiene el mismo efecto que uno escrito para una persona. Ajusta las palabras para la persona que va a recibirlo. El “cara a cara” también funciona para el correo electrónico.

6. La extensión

¿Ir a por las ramas? No es lo más adecuado para un correo electrónico. El receptor debe entender el tema desde el principio. Y tienes que ser coherente con el tema. ¿Cuál es el mensaje que desea transmitir? Haga que su mensaje sea corto y efectivo. Estructurar la información en una lista para que sea fácil de leer.

7. Yo, yo y yo

Para mucha gente, un monólogo no es interesante. Después del tradicional Estimado/estimada€, recuerde la relación que mantiene con los destinatarios. Hable un poco sobre las personas que ambos conocen o la última vez que se vieron. Eso les ayudará a identificarte correctamente. No dude en preguntar. Las direcciones son bienvenidas.

8. El arte de la mala educación

Un correo electrónico no es lo mismo que una carta escrita a mano, por supuesto. Pero las reglas son las mismas. No olvides las reglas de cortesía. Al tratar con un profesional, evitaremos expresiones como Le ruego que acepte mis mejores deseos. Es mejor usar fórmulas como “atentamente” o “cordialmente”.

9. Un correo reenviado es molesto

Es comprensible que quieras enviar la misma información a diferentes personas. Pero considere enviar correo sin el Fwd€ de mensaje reenviado . Asegúrese de guardar los archivos adjuntos del mensaje original. Manténgase alerta para que pueda actualizar la información de los nuevos destinatarios.

10. La falta de estructura

Divida y organice el mensaje en párrafos. El destinatario verá adónde quiere ir. En primer lugar, sirve para elaborar un balance en su contexto. Además, hay que ser directo y esto ayuda a ser directo. Por último, puede permitir que el destinatario responda haciendo una cita o dejando claro que puede ponerse en contacto con usted.

Esté siempre alerta. Los errores son evidentes.

Escribir rápido no significa hacerlo aturdido. La velocidad requiere precisión.

Tómese su tiempo para escribir un mensaje conciso!

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Este post fue publicado originalmente en la edición francesa de The Huffington Post y ha sido traducido del inglés por Irene de Andrés Armenteros.

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