El valor de la responsabilidad social

El valor de la responsabilidad social

En los últimos años, los medios de comunicación y las redes sociales se han hecho más conocidos en términos de: sostenibilidad, desarrollo humano, energía limpia, medios alternativos de transporte, cambio climático, globalización, energías renovables, entre otros.

Aunque ha sido un buen esfuerzo y una iniciativa apropiada, no es tan obvio que estos términos estén relacionados con la responsabilidad social, que son acciones para que las actividades de las organizaciones tengan un impacto positivo en la sociedad, basadas en principios, valores, regulaciones, leyes y autorregulación.

El mundo está interconectado no sólo por la tecnología sino por las acciones de los seres humanos, cada actividad que se realiza tiene un impacto individual o colectivo, positivo o negativo, por lo tanto, contribuye a la mejora y la construcción de una sociedad mejor está vinculada a todas las personas.

En la actualidad, algunas ciudades del mundo tienen en sus agendas un compromiso con la sostenibilidad, que incluye políticas públicas de mitigación y adaptación al cambio climático, modernización del transporte público a través de nuevos modos y tecnologías limpias, así como planes y proyectos para promover el turismo sostenible y acciones generales para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.

En este mismo sentido, las entidades públicas deben orientar sus actividades a favorecer a la comunidad siguiendo los principios de derechos humanos, laborales, ambientales y anticorrupción, y las empresas privadas se modernizan para ser competitivas en el mercado y consolidarse no sólo económica sino socialmente, promoviendo acciones que busquen el bienestar común en la construcción de una mejor ciudad y un mejor país.

Por ello, el gobierno y las empresas realizan campañas de responsabilidad social que se caracterizan por establecer políticas y prácticas que promuevan el bienestar de las personas, mediante el pleno cumplimiento de la misión de la entidad o empresa, tanto interna como externamente, teniendo en cuenta las expectativas de todos sus participantes en el ámbito económico, social o humano y ambiental, demostrando respeto por los valores éticos, las personas, las comunidades y el medio ambiente y por la construcción del bien común, sus objetivos empresariales son compatibles con el desarrollo sostenible.

Así es como organizaciones internacionales como las Naciones Unidas promueven acciones de responsabilidad social que invitan a las empresas a valorar el impacto de sus acciones en la sociedad, los trabajadores y el medio ambiente. Un ejemplo de ello es el Pacto Mundial, que consiste en una iniciativa para promover la responsabilidad social en áreas específicas como los derechos humanos, las normas laborales, el medio ambiente y la lucha contra la corrupción.

Según la ONU, el Pacto Mundial es: Un marco de acción que facilite la legitimidad social de las empresas y los mercados. Las organizaciones que se adhieren al Pacto comparten la convicción de que las prácticas empresariales basadas en principios universales contribuyen a la generación de un mercado mundial más estable, equitativo e inclusivo, y que fomentan sociedades más prósperas. Tiene presencia en más de 130 países y cuenta con aproximadamente 12.900 organizaciones miembros en todo el mundo, lo que la convierte en la mayor iniciativa de ciudadanía corporativa del mundo.

La responsabilidad social tiene grandes beneficios para las empresas y la sociedad en general como: ayuda a mejorar el modelo productivo de la empresa, promueve valores como la tolerancia, el respeto, la solidaridad, la inclusión, la defensa de los valores humanos, etc., vincula mejor a los trabajadores, fortalece la lealtad de los clientes, el posicionamiento de la marca, hace que el negocio sea sostenible a largo plazo, genera una buena reputación para la empresa en el mercado, ayuda a la conservación del medio ambiente y de los recursos naturales mediante la promoción del desarrollo sostenible, entre otros.

El valor de la responsabilidad social es comprender que un mundo mejor se construye sobre la participación de todos, con acciones como la preservación de los recursos naturales, el respeto a la diversidad, la reducción de las desigualdades sociales, la promoción del desarrollo sostenible y la educación en principios y valores.

Janeth Franco Silva

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